Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste- Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) ist:

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht erforderlich (§ 38 BDSG: Verarbeitung durch weniger als 20 Personen, die ständig automatisiert mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind). Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannte Geschäftsführung.

2. Übersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Übersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten und die Zwecke ihrer Verarbeitung zusammen und verweist auf die betroffenen Personen:

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
• Inhaltsdaten (z. B. Eingaben in Kontaktformularen)
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Zugriffszeit)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen, Browsertyp)

3. Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Nachfolgend erhalten Sie eine Übersicht der Rechtsgrundlagen der DSGVO, auf deren Basis wir personenbezogene Daten verarbeiten:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) – Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck erteilt.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO) – Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) – Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich.

4. Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlichen Eintrittswahrscheinlichkeit und des Ausmaßes der Bedrohung der Rechte und Freiheiten natürlicher Personen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten.

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar an https:// in der Adresszeile). Damit sind sämtliche Daten, die Sie an diese Website übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt.

5. Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Wir verarbeiten die Daten der Nutzer, um ihnen unsere Online-Dienste zur Verfügung stellen zu können. Zu diesem Zweck verarbeiten wir die IP-Adresse des Nutzers, die notwendig ist, um die Inhalte und Funktionen unserer Online-Dienste an den Browser bzw. das Endgerät der Nutzer zu übermitteln.

• Verarbeitete Datenarten: Nutzungsdaten, Meta-/Kommunikationsdaten, Protokolldaten (Logfiles)
• Betroffene Personen: Nutzer unseres Onlineangebots
• Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), technisch erforderliche Speicherung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG)

Hosting-Anbieter

Die Website wird auf einem Server in Deutschland gehostet. Zwischen uns und dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass der Hosting-Anbieter die Daten nur weisungsgebunden verarbeitet. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer (außerhalb EU/EWR) findet durch den Hosting-Betrieb nicht statt.

Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

Der Zugriff auf unser Onlineangebot wird in Form sogenannter Server-Logfiles protokolliert. Zu den Serverlogfiles gehören: IP-Adresse, Adresse und Name der abgerufenen Webseiten und Dateien, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmengen, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer-URL und der anfragende Provider. Die Serverlogfiles werden zu Sicherheitszwecken (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 30 Tagen gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

6. Cookies & lokale Speicherung

Wir setzen auf dieser Website keine einwilligungspflichtigen Cookies und kein Tracking durch Drittanbieter ein. Ein Cookie-Banner mit Einwilligungsabfrage ist daher nicht erforderlich.

Technisch notwendige Speicherung

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies bzw. Local-Storage-Einträge gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ein. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist hierfür nicht erforderlich, da die Speicherung unbedingt erforderlich ist, um den vom Nutzer ausdrücklich gewünschten Telemediendienst bereitzustellen.

• Theme-Einstellung (Local Storage): Speichert Ihre Auswahl zwischen Light- und Dark-Mode. Speicherdauer: bis zur manuellen Löschung durch den Nutzer. Kein Tracking, rein funktional.
• Warenkorb (Local Storage): Speichert Produkte, die Sie in unserem Shop in den Warenkorb legen. Speicherdauer: bis zur manuellen Löschung durch den Nutzer oder bis zum Abschluss der Bestellung.
• Status einer Einsatzanfrage (Local Storage emb-stoerung-status): Nach einer Einsatzanfrage über die Seite „Elektro-Notdienst“ speichert die Seite eine zufällige Kennung, das Ende des Annahmefensters und das Ergebnis, damit Sie den Status auch nach dem Neuladen sehen. Name, Telefonnummer oder andere Kontaktdaten sind nicht darunter. Speicherdauer: höchstens 8 Stunden; der Eintrag wird bei einer neuen Anfrage ersetzt.
• Admin-Sitzung (Cookie __Host-emb_sid): Wird ausschließlich für den internen Verwaltungsbereich gesetzt und betrifft normale Website-Besucher nicht. HttpOnly, Secure, SameSite=Strict. Speicherdauer: 12 Stunden ohne Aktivität, längstens 7 Tage.
• Zwischenschritt der Zwei-Faktor-Anmeldung (Cookie emb_2fa): Wird nur zwischen der Eingabe des Passworts und der Eingabe des Einmalcodes gesetzt, ebenfalls nur im Verwaltungsbereich. HttpOnly, Secure, SameSite=Strict. Speicherdauer: 5 Minuten.

7. Webanalyse mit Matomo (self-hosted, ohne Cookies)

Wir setzen auf unserer Website Matomo (ehemals Piwik) ein, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo wird auf unseren eigenen Servern in Deutschland betrieben – es werden keine Daten an Dritte, insbesondere nicht an Matomo Cloud oder an Drittländer außerhalb der EU/EWR, übermittelt.

Verarbeitung ohne Cookies

Matomo ist in seiner cookielosen Konfiguration aktiv. Es werden keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Die Wiedererkennung erfolgt über eine temporäre, tagbasierte Signatur aus anonymisierter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Datum (sog. „Device-Fingerprint-Hash"). Diese Signatur wird täglich automatisch zurückgesetzt; ein seitenübergreifendes oder personenbezogenes Tracking findet nicht statt.

IP-Anonymisierung

Ihre IP-Adresse wird bei der Erhebung um die letzten beiden Oktette gekürzt (z. B. wird 192.168.xxx.xxx zu 192.168.0.0). Eine Zuordnung der gekürzten IP-Adresse zum aufrufenden Endgerät oder zu einer Person ist damit nicht mehr möglich.

Erfasste Daten

• Anonymisierte IP-Adresse (letzte 2 Bytes maskiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Referrer (zuvor besuchte Seite)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Ungefährer Standort (Land, Region und Ort), aus der gekürzten IP-Adresse geschätzt – ausgewertet werden nur Summen, Orte erst ab drei Besuchen
• Verweildauer auf den Seiten: Solange eine Seite im Vordergrund geöffnet ist, sendet der Browser etwa alle 15 Sekunden ein kurzes Signal, damit auch die Zeit auf der zuletzt besuchten Seite gemessen werden kann
• Klicks auf Downloads und auf Links zu anderen Websites
• Einzelne Bedienschritte auf Formularseiten, z. B. „Formular abgeschickt“ oder „Telefonnummer angetippt“ – ohne Formularinhalte
• Kampagnen-Kennzeichen aus der aufgerufenen Adresse (z. B. utm_campaign), sofern vorhanden

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung dient der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zur bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Verbesserung unseres Onlineangebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Da keine Cookies oder ähnliche Zugriffstechniken nach § 25 Abs. 1 TDDDG auf Ihrem Endgerät eingesetzt werden und die IP-Adresse vor der Verarbeitung anonymisiert wird, ist eine gesonderte Einwilligung nicht erforderlich.

Speicherdauer

Die anonymisierten Analyse-Daten werden für maximal 14 Monate gespeichert und anschließend aggregiert. Rohdaten mit Geräte-Signatur werden nach 48 Stunden automatisch gelöscht.

Widerspruchsrecht (Opt-out)

Sie können der Erfassung durch Matomo jederzeit widersprechen. Aktivieren Sie dazu in Ihrem Browser die Einstellung „Do Not Track" (DNT) oder „Global Privacy Control" (GPC) – wir respektieren diese Einstellungen, Matomo wird dann gar nicht erst geladen. Alternativ können Sie die Erfassung über den folgenden Opt-out- Mechanismus deaktivieren. Dabei wird ein kleines Opt-out-Cookie gesetzt, das die Erfassung Ihrer Daten bei künftigen Besuchen verhindert:

8. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (Name, Firma), Kontaktdaten (E-Mail, Telefon), Inhaltsdaten (Nachricht, ggf. Datei-Anhänge), Meta-Daten (IP-Adresse zum Zeitpunkt der Übermittlung, User-Agent).
• Betroffene Personen: Kommunikationspartner, Interessenten
• Zweck: Bearbeitung von Anfragen, vorvertragliche Kommunikation, Angebotserstellung, Spam- und Missbrauchsschutz.
• Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), berechtigte Interessen zur IT-Sicherheit und Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: Anfragen ohne Vertragsabschluss werden nach spätestens 6 Monaten gelöscht. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO — bis zu 10 Jahre). IP-Adressen im Rahmen der Missbrauchsabwehr werden nach 7 Tagen automatisch entfernt; die Anfrage selbst bleibt bis zum Ende ihrer Frist erhalten.

Herkunft einer Formularanfrage

Beim Absenden eines Kontaktformulars können neben Ihren eingegebenen Angaben technische Informationen zur Zuordnung der Anfrage verarbeitet werden. Dazu gehören die Seite, auf der das Formular abgesendet wurde, sowie gegebenenfalls in der aktuellen Seitenadresse enthaltene Kampagnenparameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign). Sofern Ihr Browser beim Aufruf der Seite einen externen Verweis übermittelt, kann zusätzlich dessen Hostname (z. B. google.com) verarbeitet werden — ohne Suchbegriff und ohne Abfrageteil der Adresse. Eine Speicherung dieser Herkunftsinformationen im Browser über Seitenwechsel hinweg findet nicht statt.

Die Angaben dienen dazu, Anfragen technisch und organisatorisch der jeweiligen Leistung beziehungsweise Herkunft zuzuordnen. Es werden hierfür keine zusätzlichen Cookies gesetzt und keine externen Trackingdienste eingebunden.

• Zweck: Zuordnung der Anfrage zur angefragten Leistung und zur Seite, über die sie entstanden ist.
• Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: wie bei der zugehörigen Anfrage (siehe oben).

Wenn Sie diese Angaben nicht übermitteln möchten, erreichen Sie uns jederzeit telefonisch unter 09401 526310 oder per E-Mail. Das Formular funktioniert auch bei deaktiviertem JavaScript — die genannten Angaben werden dann nicht erhoben.

Anfrage zur DGUV-V3-Prüfung (geführtes Kontaktformular)

Über das geführte Kontaktformular können Sie eine Prüfung nach DGUV Vorschrift 3 anfragen. Wir verarbeiten dabei Ihre Angaben zum Prüfbedarf (Prüfart, ungefährer Umfang), zum Prüfstandort (Postleitzahl und Ort, gegebenenfalls weitere Standorte), zum gewünschten Zeitraum, Ihre Kontaktdaten (Firma oder Einrichtung und E-Mail-Adresse, freiwillig Ansprechpartner und Telefonnummer) sowie eine freiwillige Beschreibung. Dazu speichern wir den Zeitpunkt des Eingangs, die Fassung des Formulars und den Stand dieses Hinweises. Gegen doppelte Einsendungen dienen eine zufällige Kennung des Formularaufrufs und eine Prüfsumme der Angaben.

Wir prüfen Ihre Anfrage zunächst selbst. Wenn Sie es auswählen, vermerken wir Ihren Wunsch, dass wir Ihnen einen Prüfpartner vorschlagen, falls wir die Prüfung nicht selbst übernehmen. Diese Angabe ist freiwillig und erlaubt keine Weitergabe: Ihre Anfrage wird nicht automatisch an Prüfpartner oder andere Dritte übermittelt. Eine Weitergabe an einen bestimmten Prüfpartner erfolgt nur nach Ihrer gesonderten Freigabe.

Das Formular speichert Ihre Eingaben nicht in Ihrem Browser und übermittelt nur vollständige Anfragen.

• Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Klärung des Prüfumfangs und gegebenenfalls Angebotserstellung.
• Rechtsgrundlage: Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO); Schutz vor Missbrauch und doppelten Einsendungen aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: wie bei Kontaktanfragen (siehe oben) — ohne Auftrag spätestens nach 6 Monaten gelöscht; wird daraus ein Auftrag, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Einsatzanfrage über die Seite „Elektro-Notdienst“

Wenn Sie über die Seite „Elektro-Notdienst“ eine Einsatzanfrage senden, speichern wir Ihre Angaben wie jede Kontaktanfrage (siehe oben). Zusätzlich gehen sie an einen eigenen Dienst auf unserem Webserver in Deutschland (Relay-Dienst). Dieser Dienst sorgt dafür, dass der zuständige Mitarbeiter sofort von Ihrer Anfrage erfährt (siehe unten „Interne Benachrichtigung über Telegram“): im Annahmefenster mit der Möglichkeit, Ihren Einsatz innerhalb von zehn Minuten anzunehmen, außerhalb davon zur Bearbeitung während unserer Geschäftszeiten. Den Status Ihrer Anfrage zeigt die Seite direkt an.

Zur Anzeige des Status erhält Ihr Browser eine zufällige Kennung (siehe Abschnitt 6). Unser Dienst speichert davon nur einen Hashwert; nach 24 Stunden lässt sich der Status nicht mehr abrufen.

Zur Begrenzung automatisierter oder missbräuchlicher Anfragen gilt eine Begrenzung von höchstens fünf Anfragen pro Stunde. Innerhalb unseres Relay-Dienstes wird die IP-Adresse hierfür mit einem geheimen, nur im Arbeitsspeicher gehaltenen Schlüssel in einen HMAC-Prüfwert umgewandelt. Die ursprüngliche IP-Adresse wird im Relay-Dienst nicht gespeichert. Der daraus gebildete Prüfwert wird nur für das zur Ratenbegrenzung erforderliche Zeitfenster verwendet. Unabhängig davon gelten für die Speicherung technischer Metadaten der ursprünglichen Kontaktanfrage in unserer Website-Datenbank die oben beschriebenen Speicherfristen.

• Verarbeitete Datenarten: Bestandsdaten (Firma, Name), Kontaktdaten (Telefon, E-Mail), Einsatzort (Postleitzahl, Ort), Inhaltsdaten (Thema, Auswirkung, Beschreibung), Herkunftsangaben (Seite der Anfrage, ggf. Kampagnenparameter), Status-Kennung.
• Zweck: kurzfristige Prüfung und Annahme von Einsatzanfragen, Rückruf, Schutz vor Missbrauch, statistische Auswertung des Einsatzaufkommens (siehe Speicherdauer).
• Rechtsgrundlage: Soweit Sie selbst möglicher Vertragspartner sind oder auf eigenen Wunsch vorvertragliche Maßnahmen veranlassen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie die Anfrage als Ansprechpartner oder Beschäftigter eines Unternehmens oder einer Einrichtung stellen und nicht selbst Vertragspartner werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Entgegennahme und Bearbeitung geschäftlicher Anfragen, der Organisation möglicher Einsätze und der Kommunikation mit dem anfragenden Unternehmen oder der anfragenden Einrichtung. Die Begrenzung missbräuchlicher Anfragen beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO).
• Speicherdauer: Nach 30 Tagen entfernen wir Firma, Name, Kontaktdaten, Beschreibung und Herkunftsangaben aus diesem Dienst. Postleitzahl, Ort, Thema, Auswirkung, Zeitpunkte und Bearbeitungsergebnis speichern wir anschließend für höchstens 24 Monate zur statistischen Auswertung des Einsatzaufkommens und zur Kapazitäts- und Einsatzplanung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Auswertung und Verbesserung unseres Notdienstangebots. Anschließend werden auch diese Daten gelöscht. Die Anfrage selbst bleibt wie jede Kontaktanfrage gespeichert (siehe oben).

Interne Benachrichtigung über Telegram

Zur schnellen Information des zuständigen Mitarbeiters verwenden wir Telegram als internen Benachrichtigungs- und Bedienkanal. Die über Telegram versandte Nachricht enthält keine Angaben aus Ihrer Einsatzanfrage. Insbesondere werden weder Name, Firma, Anschrift oder Einsatzort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse noch Angaben zur Art oder Auswirkung der Störung oder von Ihnen eingegebene Beschreibungen an Telegram übermittelt.

Telegram erhält lediglich einen allgemeinen Hinweis, dass im internen EMB-System eine neue Einsatzanfrage vorliegt. Der zuständige Mitarbeiter kann über die Telegram-Nachricht die Bearbeitung der Anfrage annehmen oder ablehnen. Hierfür verwenden wir ausschließlich technische Informationen der jeweiligen Telegram-Nachricht; eine von EMB erzeugte Anfrage-ID oder sonstige Kundenkennung wird nicht an Telegram übermittelt.

Die Zuordnung einer Telegram-Nachricht zur jeweiligen Einsatzanfrage erfolgt ausschließlich in unserem eigenen System. Die Inhalte und Kontaktdaten der Einsatzanfrage können ausschließlich über unser internes EMB-System eingesehen werden.

9. Bestellungen im Online-Shop

Sofern Sie in unserem Online-Shop (/shop/) eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die zur Abwicklung der Bestellung notwendigen Daten.

• Verarbeitete Datenarten: Name, Anschrift, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail, Telefon, Bestelldaten (Produkt, Variante, Konfiguration, Preis), IP-Adresse.
• Zweck: Abwicklung der Bestellung, Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO), rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO) i. V. m. §§ 257 HGB, 147 AO.
• Zahlungsart: Wir bieten derzeit ausschließlich Vorkasse (Banküberweisung) an. Ihre Bankverbindung wird uns nur im Rahmen der üblichen Zahlungsabwicklung über Ihre Bank mitgeteilt; wir erheben Ihre Bankdaten nicht selbst im Bestellformular.
• Speicherdauer: 10 Jahre ab Ende des jeweiligen Geschäftsjahres (§§ 147 AO, 257 HGB).
• Empfänger: Bei Versand der Bestellung erhält das beauftragte Versandunternehmen Name und Lieferanschrift. Die Rechnungsdaten werden an unseren Steuerberater und ggf. Finanzbehörden weitergegeben.

10. Bewerbungen

Wenn Sie sich über unsere Karriereseite (/jobs/) oder per E-Mail bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsverfahrens.

• Verarbeitete Datenarten: Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, Lichtbild (sofern freiwillig mitgeschickt), alle weiteren Angaben, die Sie uns im Bewerbungsverfahren übermitteln.
• Rechtsgrundlage: Art. 88 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG (Beschäftigtendatenschutz), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).
• Speicherdauer bei Absage: Ihre Bewerbungsunterlagen werden spätestens 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Aufbewahrung für künftige Stellenausschreibungen eingewilligt haben.
• Speicherdauer bei Einstellung: Die Bewerbungsunterlagen werden in die Personalakte übernommen.
• Sensible Daten: Bitte verzichten Sie in Ihren Unterlagen auf Angaben besonderer Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheit, Religion), soweit diese nicht zwingend für die Stelle erforderlich sind.

11. Schriftarten, Programmbibliotheken & Kartendienste

Schriftarten und Programmbibliotheken

Sämtliche Schriftarten (Inter Variable, Barlow Condensed) und alle verwendeten Programmbibliotheken (Leaflet, GSAP, jsPDF, html2canvas) werden ausschließlich von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es findet keine Einbindung über Google Fonts, jsDelivr, unpkg oder andere Drittanbieter-Netzwerke statt. Ihre IP-Adresse wird dabei an keinen Dritten übertragen.

Kartendarstellung im Photovoltaik-Rechner

Auf der Seite PV-Rechner bieten wir eine Satellitenkarte zur Markierung Ihrer Dachfläche an. Diese Karte wird erst geladen, nachdem Sie ausdrücklich darauf geklickt haben („Karte laden"). Vorher wird keinerlei Verbindung zu den unten genannten Anbietern aufgebaut.

Nach Ihrer Einwilligung werden übertragen:

• Esri (ArcGIS Online), Environmental Systems Research Institute Inc., 380 New York Street, Redlands, CA 92373, USA — liefert die Satellitenbilder. Übermittelt werden Ihre IP-Adresse und die abgerufenen Kartenausschnitte. Es handelt sich um eine Übermittlung in die USA (Drittland).
• OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, Vereinigtes Königreich — verarbeitet über den Dienst Nominatim Ihre Adresseingabe zur Ermittlung der Koordinaten. Übermittelt werden Ihre IP-Adresse und der eingegebene Suchbegriff.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch den Klick auf „Karte laden" erteilen. Die Einwilligung gilt nur für den laufenden Besuch und wird ausschließlich in Ihrem Browser gespeichert (Sitzungsspeicher). Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite ohne erneuten Klick verlassen oder den Sitzungsspeicher Ihres Browsers leeren.

Ohne Karte nutzbar: Der Rechner lässt sich auch ohne die Kartenansicht verwenden — Sie können die Dachfläche manuell eingeben. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit telefonisch unter 09401 526310.

Standort-Links

Bei Klick auf Standort-Links werden Sie auf Google Maps weitergeleitet; erst dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.

12. Empfänger & Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur an Stellen, die diese zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen benötigen. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

• Hosting-Provider — Server in Deutschland (EU).
• E-Mail-Provider — Empfang und Versand von E-Mail-Nachrichten. Server in Deutschland / EU.
• Steuerberater — Erhält Rechnungs- und Buchhaltungsdaten zur steuerlichen Beratung (§ 203 StGB – Verschwiegenheitspflicht).
• Versanddienstleister — Erhält Name und Lieferanschrift bei Warenversand.
• Behörden, Gerichte — Nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Telegram nutzen wir nur als internen Benachrichtigungskanal; Angaben aus Ihren Anfragen werden dabei nicht an Telegram übermittelt (Abschnitt 8). Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR findet nur statt, wenn Sie im Photovoltaik-Rechner ausdrücklich die Satellitenkarte laden (Abschnitt 11).

13. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen als Betroffene nach der DSGVO verschiedene Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Sie betreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

15. Zweckänderung

Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten zu einem anderen als dem Zweck verarbeiten wollen, zu dem diese erhoben worden sind, werden wir Sie vor der Weiterverarbeitung über diesen anderen Zweck informieren und Ihnen alle weiteren maßgeblichen Informationen zur Verfügung stellen (Art. 13 Abs. 3 DSGVO).

16. Bereitstellungspflicht

Sie sind grundsätzlich nicht verpflichtet, uns Ihre Daten zu übermitteln. Ohne die mit einem * gekennzeichneten Pflichtangaben in unseren Formularen können wir Ihre Anfrage oder Bestellung jedoch nicht bearbeiten. Bei vertraglicher Verpflichtung können bestimmte Daten auch gesetzlich erforderlich sein (z. B. Rechnungsanschrift für Rechnungsstellung gemäß § 14 UStG).

17. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Oktober 2026